Приём заказов
Заказы на Ярмарке пирогов принимаются ежедневно.
Вы можете оформить заказ на сайте в любое удобное время. После оформления заказ поступает в систему и подтверждается менеджером.
Заказ считается принятым после его подтверждения менеджером по телефону, в мессенджере или в чате на сайте.
Заказы, оформленные автоматически после 20:00, подтверждаются менеджером утром следующего дня.
Если заказ оформлен до 20:00 текущего дня, его можно запланировать на любую удобную дату доставки.
Доставка
Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу.
При оформлении заказа можно выбрать удобный двухчасовой интервал доставки в период с 8:00 до 20:00.
Стоимость доставки зависит от выбранной пекарни и зоны доставки. Каждая пекарня устанавливает собственные условия доставки.
Информация о стоимости доставки, минимальной сумме заказа и зонах доставки указана на странице каждой пекарни на сайте.
Доставка сегодня или предзаказ
На страницах пекарен и товаров размещены специальные пометки, которые помогают понять сроки приготовления и доставки.
«Доставят сегодня» — пекарня может приготовить и доставить заказ в день оформления.
Обратите внимание, что возможность доставки в день заказа зависит от времени приёма заказов конкретной пекарни. У некоторых пекарен приём заказов на доставку в этот же день заканчивается раньше.
Если заказ оформлен после окончания времени приёма заказов на текущий день, доставка будет доступна на следующий день или на выбранную дату.
«Предзаказ» — некоторые пироги готовятся только по предварительному заказу, поэтому оформить заказ необходимо заранее.
Информация о доступности доставки и времени приёма заказов указана на странице каждой пекарни.
Оплата заказа
Оплата заказов на Ярмарке пирогов осуществляется онлайн.
После оформления заказа менеджер подтверждает заказ и уточняет при необходимости детали доставки. После подтверждения вам направляется ссылка на оплату, либо вы можете оплатить заказ через личный кабинет, пополнив лицевой счёт.
Доступные способы оплаты:
- банковской картой
- через Систему быстрых платежей (СБП)
- оплата с баланса лицевого счёта в личном кабинете
После поступления оплаты заказ передаётся в выбранную пекарню для приготовления.
Оплата через личный кабинет
Для постоянных клиентов доступен личный кабинет с лицевым счётом.
Вы можете заранее пополнить баланс и использовать его для оплаты заказов. Это удобно для тех, кто регулярно заказывает пироги — например, для офиса или корпоративных мероприятий.
Баланс лицевого счёта можно пополнить:
- банковской картой
- через СБП
- с использованием доступных платёжных сервисов.
Безопасность оплаты
Все платежи на сайте проходят через защищённые платёжные системы. Данные банковских карт передаются по защищённому соединению и не сохраняются на сайте.
После оплаты заказ передаётся в выбранную пекарню для приготовления.